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把“家”搬到宿舍,这位80后物业人有点强!

来源:现代快报全媒体编辑:高霞2020-02-15 11:09分享
摘要:作为瀚宇物业春江新城一期管理处主任,蒋勇需要管理小区近15000人,为方便工作,他索性把“家”搬到了员工宿舍。

现代快报讯(记者 吴玉珊 杜磊)“阿姨,买完菜回来记得要配合量体温啊”“您好,请配合我们测量一下体温”……疫情期间,这样的话,蒋勇每天需要重复上百次。作为瀚宇物业春江新城一期管理处主任,蒋勇需要管理小区近15000人,为方便工作,他索性把“家”搬到了员工宿舍。

熟稔于心的数字背后

是对待工作的认真与付出

“春江新城一期占地约210000平方米,整个小区共有64栋楼,其中居民楼有59栋,说实话管控起来很有压力”,蒋勇坦率地说。作为南京市最早一批保障房小区,春江新城小区人口结构十分复杂,“一期共有203个单元,约2422户人家,居住人口将近15000人,多以老年人和出租户为主,我们的疫情防控措施充满了挑战”。交谈中,这位80后物业人对小区的情况熟稔于心,原以为他已身经百炼,让记者没想到的是,到今年3月,他担任项目经理才满一年。

蒋勇告诉记者,在新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生前,他原本计划春节带妻子去看望岳父母。疫情突然爆发后,为了小区全体业主能够过上一个祥和的春节,他二话不说取消了休假,带领项目全体物业人员迅速地投入到疫情防控工作中来,“妻子对此表示支持,但我内心还是有些愧疚”。

在人员管控方面,蒋勇有条不紊地“指挥”着。为了保证小区24小时有人在岗,同时兼顾同事们在高强度工作下的身心健康,蒋勇“打破”公司规定,进行人性化管理。按照公司规定,即使夜间值班也不能有所懈怠,但夜班同事的辛苦蒋勇都看在眼里。他对同事们说,到了零点,可以留三人站岗,其余两人在岗亭内休息,每两小时换班一次即可,“我后来跟公司报备,领导也很赞成我的做法”。让蒋勇感动的是,期间有业主想给夜间值班的物业人员送粥,但他还是婉言拒绝了。

火力全开保障居民安全

筑牢防控“第一道防线”

为了加强疫情防控,1月25日下午,春江新城一期开始进入封闭式管理。蒋勇决定,暂时封闭小区东门、西门、南北,只保留北门一个出入口,却因此受到了部分业主的指责。有一次,一位业主斥责他“封门后出行不便”,没想到有几位业主站出来声称“支持物业做法”,令他十分感动。“不被理解的时候,能有业主站出来为我们说话,内心感到很温暖”,蒋勇说。

为了打赢这场疫情防控战,春江新城一期对小区人员采取了摸底调查管控,同时做好返乡人员信息登记,详细记录了返乡人员的车票、车牌号、身份证、联系电话等信息,并报送到铁心桥派出所。

此外,物业工作人员每天对进出小区的人员进行测温。一开始,一些年纪较大的业主买完菜回来后不愿再次检测体温,蒋勇和同事们总是要苦口婆心劝说许久,“老人们觉得出小区时刚测过,买菜回来也就刚过十几分钟,没有再测的必要”。对于劝说仍不配合的业主,他会把情况反馈在业主群里,希望老人的子女帮忙一起劝说,“得到年轻业主们的帮助后,现在业主们都变自觉了,工作也顺利多了”。

为保证居民安全,小区大力加强卫生作业,确保每天消杀两次,并对公共区域、楼梯、扶手等逐一消毒。因小区是安置房没有电梯,蒋勇还叮嘱保洁人员用酒精对单元门进行消毒、用84消毒液对拖把进行消毒。

从大年三十至今,蒋勇和同事们一刻未歇。他说,希望能尽最大努力保障小区居民的安全和健康,“守护业主安全,筑牢防控‘第一道防线’是我们义不容辞的责任”,蒋勇笑着说。

把“家”搬到宿舍

一句“辛苦”抵过千言万语

早上六点,蒋勇便要起床开始一天的忙碌:协调各类防控物资、做好在岗同事的后勤保障工作、整理夜班信息反馈给公司……各项工作千头万绪,一直要忙到深夜九点。

为方便工作,这段时间,蒋勇索性把“家”搬到了员工宿舍。爱人不放心,来到他的工作地点,但他时刻牢记“舍小家顾大家”的职责,俩人只能远远地看一眼彼此,用微信视频见面。

令他欣慰的是,这段时间的辛苦努力,最终获得了小区居民的高度认可。每天有人从门岗经过,会由衷地说一句“辛苦了”,蒋勇表示“这是最朴实、最感人的称赞,胜过千言万语”。他说,接下来的疫情防控任务依然艰巨,他会带领项目全体物业人员继续做好物业服务工作,共克时艰。

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